KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 10 uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki kişi tarafından hazırlanmıştır:

Uçuş Atölyesi
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 530 468 02 78
Web: ucusatolyesi.com

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, kurum adı ve şehir.
• Müşteri hesabı: giriş e-postası, şifrelenmiş parola, e-posta doğrulama ve onay kayıtları.
• Teslimat ve fatura: teslimat ve fatura adresleri, fatura için gerektiğinde T.C. kimlik veya vergi numarası.
• Sipariş ve sepet: ürünler, kit konfigürasyonları, adetler, fiyatlar, sepet hareketleri, sipariş ve iade geçmişi.
• Ödeme: kart bilgileri Stripe'ın güvenli sayfasında girilir ve tarafımızca saklanmaz; yalnızca Stripe müşteri/ödeme referansları, kart markası, son dört hane ve son kullanma tarihi tutulur.
• Talepler: iletişim formu ve teklif talebi içerikleri, ilgilenilen eğitim ve tahmini öğrenci sayısı.
• Teknik: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri, erişim kayıtları ve çerez tercihleri.

• Müşteri hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Siparişlerin alınması, ödemesi, kargolanması ve faturalandırılması; iade ve cayma taleplerinin yürütülmesi
• İletişim ve teklif taleplerinin yanıtlanması, eğitim ve atölye planlaması
• İşlemsel e-postaların gönderilmesi (doğrulama, şifre sıfırlama, sipariş durumu)
• Yalnızca izin vermeniz halinde ticari elektronik ileti gönderilmesi
• Bilgi güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Tüketici, vergi ve ticaret mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili mercilere bilgi verilmesi

Kişisel veriler KVKK madde 5/2'de yer alan sözleşmenin kurulması ve ifası (sipariş, hesap, teklif), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ile temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (güvenlik, hizmet geliştirme) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ticari elektronik iletiler ve isteğe bağlı analitik çerezler açık rızanıza (madde 5/1) dayanır; rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Kişisel veriler yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcılarla paylaşılabilir:

• Stripe (ödeme işlemleri; KVKK madde 9 kapsamında yurt dışına aktarım içerebilir),
• kargo ve lojistik firmaları (teslimat),
• adımıza hizmet veren barındırma, e-posta ve bilgi teknolojileri sağlayıcıları,
• Google (Google Analytics; yalnızca çerez onayınız varsa),
• mali müşavirler ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Veriler; internet sitesindeki formlar, müşteri hesabı, sepet ve ödeme sayfaları, e-posta ve telefon iletişimi aracılığıyla elektronik ortamda, ayrıca çerezler ve sunucu kayıtları yoluyla otomatik olarak toplanır.

Veriler işleme amacının gerektirdiği süre ve mevzuatta öngörülen süreler boyunca (örneğin ticari ve vergisel kayıtlar için 10 yıl) saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Sonuçlanmış teklif ve iletişim kayıtları periyodik olarak gözden geçirilir.

KVKK madde 11 uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve aktarıldığı kişileri öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu yazılı olarak adresimize veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İletişim sayfası üzerinden de bize ulaşabilirsiniz.