İade ve Teslimat

Standart kargo ücreti sipariş başına ₺79,90'dir. ₺500,00 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Tüm fiyatlara KDV dahildir.

Stoktaki ürünler ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir; teslimat bölgeye göre genellikle 1–5 iş günü sürer. Özel üretim veya monteli kitlerde süre uzayabilir; tahmini tarih e-posta ile paylaşılır. Yasal azami süre 30 gündür.

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarasını içeren bir e-posta alırsınız. Durumu Hesabım sayfasından da izleyebilirsiniz.

Lütfen paketi kargo görevlisinin yanında kontrol edin. Hasar varsa tutanak tutturun ve aynı gün fotoğraflarla bize ulaşın.

Ürünleri teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Sipariş numaranızla Hesabım sayfasından veya [email protected] adresine talep gönderin; iade kargo bilgilerini paylaşırız. Ürünler eksiksiz, kullanılmamış ve mümkünse orijinal ambalajında olmalıdır. İstisnalar Mesafeli Satış Sözleşmesinde belirtilmiştir.

İade, cayma bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemede kullanılan karta yapılır. Bankanıza bağlı olarak tutarın ekstrenize yansıması birkaç iş günü daha sürebilir.

Ürün ayıplı veya siparişinizden farklıysa bize ulaşın; iade kargo bedeli tarafımızca karşılanır ve tüketici mevzuatı kapsamındaki tercihinize göre ürün onarılır, değiştirilir veya bedeli iade edilir.